기본적으로 컴퓨터 소프트웨어 라이선스는 법률적으로 개인 소유로 구분되어
최초 구매자 외에는 정보를 알 수 없습니다.
만약 구매이력이 확인된 경우라도 보증기간이 경과한 경우는 재발급이; 어려운 것 같습니다.
기존 License 번호를 소지한 경우 컴퓨터 하드웨어 등의 이유로 재발급이 가능한 것 같습니다.
계산기 내부 번호는 계산기 고유번호로 소프트웨어와는 관련이 없습니다.
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2017년 3월에 g마켓에서 Ti-nspire cx CAS를 구매했고 라이센스를 분실했습니다.
구매내역을 찾으려 했지만 '5년 경과된 주문 건에 대해서는
전자상거래 소비자보호 법률”을 기준하여 최대 5년 보관 후 파기가 원칙이므로
최근 5년 이내 주문내역만 확인 가능합니다.' 라며 5년이 지나서 구매내역을
찾을 수 없다고 답변받았습니다.
이런 경우에 라이센스를 재발급 받으려면 어떻게 해야하나요?
계산기 내부에 라이센스번호는 없는건지 여쭤봅니다.
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